МЕМЛЕКЕТТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ

0

Қазақстан Республикасы Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің бастамасымен 2018 жылдың қараша айынан бастап «Цифрлы агент» (Digital agent)  мобильді қосымшасы іске қосылып, жұмыс жасауда.

Аталған мобильдік қосымшаның артықшылығы қызмет алушылар нақты сол уақытта мемлекеттік қызмет көрсету сапасына баға беруге мүмкіндіктері бар.

Қазіргі таңда қызмет алушылар «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» КЕ АҚ-ның Жамбыл облысы филиалының қалалық, аудандық бөлімдерімен, ҚР Қаржы министрлігінің Мемлекеттік кірістер комитетінің Жамбыл облысы бойынша департаментінің және оның қалалық, аудандық басқармаларымен,  ҚР Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігінің Еңбек, әлеуметтік қорғау және көші-қон комитетінің  Жамбыл облысы бойынша департаментімен көрсетілген мемлекеттік қызметтердің сапасына қатысты шағымдарын білдіре алады.

Қосымшаны Play Market және App Store сервистері арқылы жүктеуге болады. Сауал жіберілгеннен кейін Агенттіктің тиісті аумақтағы құрылымдық бөлімшесі құзыреті шеңберінде әрекет етеді.

ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Жамбыл облысы бойынша департаментінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер басқармасы

Государственные услуги

Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы с ноября 2018 года функционирует мобильное приложение  «Цифровой агент» (Digital agent).

Преимущества данного приложения в том, что услугополучатель в режиме реального времени имеет возможность оценить качество оказания государственных услуг.

В настоящее время услугополучатели могут пожаловаться на качество оказания государственных услуг предоставляемые  городскими, районными отделами филиала НАО «Правительство для граждан» по Жамбылской области, Департаментом государственных доходов Комитета государственных доходов министерство финансов РК., его городским и районными управлениями, а также Департаментом комитета труда,социальной защиты и миграции по Жамбылской области Министерство труда и социальной защиты населения РК.

Приложение можно установить через сервис Play Market и App Store. После отправления запроса территориальное подразделение Агентства соотвествующего региона будут реагировать в пределах своих компетенций.

Управление государственных услуг Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области

Leave A Reply

Your email address will not be published.